El marketing de las percepciones

En un mundo en que la ventaja competitiva y la diferenciación se tornan más difíciles debido al constante bombardeo de imágenes y frases, surge la necesidad de utilizar una herramienta que permite conocer cada vez más al cliente. Hoy día, la publicidad es más que un medio de venta, es un instrumento capaz de crear y formar percepciones a largo plazo, imágenes de marca potentes e inquebrantables... y su mejor aliado es la técnica ZMET, que permite conocer a fondo lo que el cliente percibe, imágenes, colores, sensaciones, etc, lo cual hacen una marca aun mas fuerte.. .En las palabras de Al Ries y Jack Trout: "El marketing no es una guerra de productos, sino mas bien, una guerra de PERCEPCIONES".... y mientras mas conozcamos cuales son esas percepciones, de mejor forma podremos comunicarlas y convertirlas en algo irremplazable, y así, llegar al eje principal de la empresa, el cliente